Hai crediti commerciali verso clienti esteri?
Gestiamo l’insoluto oltre i confini nazionali, con un unico punto di riferimento per la tua azienda
Dalla prima attività stragiudiziale fino all’azione legale: un modello integrato per recuperare crediti in oltre 180 paesi, senza dover coordinare professionisti diversi in ogni mercato.
Vuoi sapere se e come possiamo aiutarti?
Il problema non è il credito. È gestirlo all’estero
Lavorare con “l’estero” oggi è una scelta sempre più strategica: un partner commerciale oltre confine che necessita di una gestione del credito mirata; un nuovo cliente estero con flussi di cassa da monitorare e gestire; un evento prenotato, consumato, e poi non saldato.
Quando arriva un insoluto, la complessità aumenta di colpo:
- normative diverse da paese a paese
- barriere linguistiche e culturali
- difficoltà nel coordinare professionisti locali
- costi e tempi incerti
Il risultato? Spesso il credito viene semplicemente abbandonato. Non perché non sia recuperabile, ma perché gestirlo sembra troppo complicato.
A chi ci rivolgiamo
Supportiamo tutte le aziende che:
- hanno un business e clienti internazionali
- desiderano organizzare una gestione professionale ed efficace dei crediti commerciali esteri
- si trovano a dover gestire insoluti in paesi dove non hanno una rete di riferimento
Aziende manifatturiere, studi professionali, strutture ricettive, operatori dell’e-commerce: chiunque lavori con clienti o partner non italiani può trovarsi in questa situazione.
La nostra risposta: una rete in 180 paesi, un unico interlocutore
EthicalFin NPL è partner italiano di EOS Group, multinazionale tedesca con oltre 50 anni di esperienza nella gestione professionale dei crediti.
Grazie a questa partnership, siamo in grado di:
- offrire servizi di gestione del credito in oltre 180 paesi
- fare affidamento su professionisti locali che conoscono normative, prassi operative e contesto culturale del paese del debitore
- coordinare tutte le attività attraverso una piattaforma IT dedicata, che garantisce tempi certi e aggiornamenti in tempo reale
Unico interlocutore per tutti i mercati. Nessun coordinamento fai-da-te tra studi e fornitori locali.
Il nostro approccio: modello operativo a doppio binario
La gestione del credito estero non si esaurisce nella fase stragiudiziale. Per questo, EthicalFin NPL opera in sinergia con Studio Legale Torre EF, la nostra struttura legale integrata.
Il nostro modello a doppio binario prevede:
- fase stragiudiziale — lettere di legittimazione, solleciti scritti e telefonici, contatti diretti sul territorio, negoziazione locale
- fase giudiziale — quando necessario, azione legale nel paese del debitore, coordinata con continuità rispetto alla fase precedente
Le due fasi non sono mondi separati: lavorano in parallelo, con intensità crescente, per massimizzare la probabilità di definizione e ridurre i tempi complessivi.
Come operiamo
- Presentazione del servizio e prima valutazione del portafoglio
- Firma NDA per sviluppi e stime personalizzate
- Firma accordo di collaborazione
- Training al focal point cliente e affidamento pratiche con documentazione standard
- Caricamento pratiche sulla piattaforma EOS e avvio attività
- Aggiornamenti quindicinali su attività svolte e andamento pratiche
Tempi di intervento garantiti: Prima lettera entro il 3° giorno lavorativo — Prima telefonata entro 15 giorni lavorativi — Fase stragiudiziale: massimo 4 mesi
I nostri punti di forza
- Unico interlocutore per tutti i mercati di riferimento
- Professionisti locali esperti in normative e prassi di oltre 180 paesi
- Piattaforma IT per il monitoraggio in tempo reale dello stato delle pratiche
- Costi certi e a success fees: i compensi per le attività stragiudiziali maturano esclusivamente in presenza di incassi
- Spese accessorie contenute e solo su pre-autorizzazione
- Modello integrato stragiudiziale + legale, con Studio Legale Torre EF
- Priorità alla risoluzione stragiudiziale, anche durante l’eventuale fase giudiziale
Risultati
- Gestione professionale dei crediti esteri senza dispersione di risorse interne
- Riduzione dei costi rispetto al coordinamento autonomo di professionisti locali
- Tempi di intervento certi e tracciabili
- Continuità operativa dalla prima attività fino all’eventuale azione legale
- Recupero di crediti che altrimenti verrebbero abbandonati